Si necesitas comunicarte con Viva Aerobus para resolver dudas, hacer cambios en tu itinerario o gestionar una cancelación, lo más efectivo es hablar con un operador de Viva Aerobus directamente 1-888-447-6348. A continuación, te mostramos las mejores formas de contactar con atención al cliente Viva Aerobus de manera rápida y efectiva.
La forma más directa de hablar con un operador de Viva es llamar al número de atención al cliente:
Desde México: +52-8 (009) 530-313
Desde Estados Unidos: +1-888-FLY-VIVA (1-888-447-6348)
Este número está disponible para consultas relacionadas con:
Cambios y cancelaciones de vuelos
Políticas de equipaje
Asistencia con el check-in
Reembolsos y facturación
Información sobre tarifas y servicios
Consejo: Ten a la mano tu número de reserva y datos del pasajero para agilizar la atención.
Si prefieres canales digitales, Viva Aerobus también ofrece:
Chat en vivo desde su sitio web oficial: www.vivaaerobus.com
Facebook y Twitter (@VivaAerobus): Puedes enviar un mensaje directo para recibir asistencia rápida.
Aunque no es el canal más inmediato, también puedes enviar tus consultas al correo electrónico de servicio al cliente: atencion.clientes@vivaaerobus.com. 1-888-447-6348Recibirás una respuesta en un plazo estimado de 24 a 72 horas.
Llama en horarios de menor demanda (mañana o tarde).
Usa el número correcto según tu ubicación.
Si no logras comunicarte, intenta por redes sociales o chat web.
Sé claro y directo con tu solicitud para obtener una solución más rápida.
Hablar con un operador de Viva Aerobus es sencillo si usas los canales adecuados 1-888-447-6348. Ya sea por teléfono, chat o redes sociales, el equipo de servicio al cliente Viva Aerobus está disponible para ayudarte con cualquier gestión relacionada con tu vuelo.