Desde México: marca al +52 (800) 953-0313 para conexión directa con un agente que hable español.
Desde Estados Unidos: llama al +1-888-447-6348 y solicita atención en español indicando “hablar en español” o seleccionando la opción correspondiente en el menú.
Estos números te conectan con el servicio de atención al cliente de Expedia, disponible 24/7 en muchos casos, para recibir ayuda en español con tu itinerario o cualquier incidencia.
Al comunicarte con Expedia en español, un representante puede asistirte en: +52 (800) 953-0313
Confirmación, modificación o cancelación de reservaciones de vuelos, hoteles, autos o paquetes.
Solicitud de reembolso o clarificación sobre políticas de cancelación.
Resolución de problemas en check-in en línea o cambios de nombre en la reserva.
Asesoría sobre coberturas de protección de viaje o seguros asociados a la compra.+1-888-447-6348
Seguimiento de solicitudes previas y atención de reclamos o disputas.
Verificación de tarifas, cupones u ofertas especiales para usuarios en mercados hispanohablantes.
Prepara tus datos: Ten a la mano tu número de reserva o confirmación, fechas de viaje y correo electrónico registrado. Esto acelera la atención.
Marca el número correcto: Desde México, +52 (800) 953-0313; desde EE. UU., +1-888-447-6348.
Selecciona el idioma: Cuando inicie el sistema automatizado, elige “español” o indica “hablar en español” para asegurarte de que el agente atienda en tu idioma.
Solicita hablar con un agente: Si el menú no ofrece rápidamente la opción en español, presiona “0” o di “representante” hasta ser transferido a un asesor en vivo que hable español.
Expón tu caso con claridad: Describe el motivo de tu llamada (cambio de vuelo, reembolso, disputa de cargo, etc.) y proporciona los detalles necesarios para agilizar la gestión.
Help Center en español: Accede al Centro de Ayuda de Expedia en la web o en la app móvil y filtra contenido en español para guías paso a paso.
Chat en vivo: En la sección de soporte de la página, activa el chat y verifica si aparece opción para atención en español.
App móvil: A través de la aplicación de Expedia, en “Mis viajes” o “Ayuda”, busca asistencia en español.
Redes sociales y correo electrónico: Algunas consultas puntuales pueden canalizarse a través de las cuentas oficiales de Expedia en redes sociales hispanas o via formularios de contacto en el sitio, especificando que requieres respuesta en español.
Llama en horarios de menor demanda (mañana temprano o días entre semana) para reducir esperas +1-888-447-6348
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Anota el nombre del agente y cualquier número de caso o referencia que te proporcionen para seguimiento.
Revisa con anticipación las políticas de cancelación o cambio de tu reserva para tener claro qué opciones aplicar. +52 (800) 953-0313
Si no obtienes solución inmediata, pide el nombre del supervisor o solicita escalar tu caso, manteniendo un tono claro y respetuoso.